Servicio técnico

Pruebas de verificación de máquinas: se realizan pruebas que exceden los estándares del sector para las alzadoras Col-Tec. Estas pruebas adicionales minimizan los problemas posteriores a la instalación y garantizan una elevada satisfacción del cliente.   Nuestras numerosas referencias internacionales lo confirman. Si desea ver una selección de estas opiniones, haga clic en el enlace al final de esta página

Mantenimiento general anual: nuestros ingenieros se encargan del mantenimiento de su máquina in situ, y comprueban todas las zonas con probabilidad de deteriorarse por el uso.  Disponemos de una amplia gama de piezas de repuesto para realizar sustituciones cuando sea necesario.  No dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico para solicitar presupuesto.

Reparaciones: nuestros ingenieros pueden atender las solicitudes in situ.  Nuestros ingenieros cuentan con amplia experiencia en todos los aspectos del equipo, ya que también participan en la fabricación de las máquinas.  En muchas ocasiones, nuestro director de mantenimiento puede emitir un diagnóstico a través del teléfono y darle las instrucciones necesarias para que pueda poner la máquina en marcha lo antes posible.

Reubicación de la máquina: ¿cambia de sede o está redistribuyendo sus instalaciones? Nuestros ingenieros pueden trasladar la máquina por usted: la colocarán donde desee y garantizarán su disponibilidad operativa.

Piezas de repuesto: en ocasiones solo se necesita una pieza.  Disponemos de una amplia gama de piezas de repuesto. En caso de no tener existencias de una pieza determinada, en nuestros archivos almacenamos los diseños de maquinaria desde hace 30 años, por lo que podemos fabricarla de acuerdo con sus necesidades.

Formación: ¿acaba de adquirir una alzadora? ¿Su operario experto ha dejado el trabajo? No se preocupe.  Ofrecemos formación in situ para garantizar que saca el máximo rendimiento de su equipo.  Puede solicitar este servicio junto con el mantenimiento para aumentar el rendimiento de los equipos y los operarios.

Contratos de mantenimiento: una solución rentable que garantiza el excelente funcionamiento de su alzadora.  Por una tarifa fija anual, acudiremos a sus instalaciones dos o tres veces al año para ofrecer un mantenimiento más exhaustivo que el habitual mantenimiento general anual.  Además, puede utilizar estas visitas si se produce una avería.  No dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico para solicitar presupuesto.  Los clientes que firman contratos de mantenimiento tienen máquinas con el mejor funcionamiento y mantenimiento prioritario siempre que lo necesiten.

Haga clic aquí para ver algunas de las recomendaciones de nuestros clientes.